Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Annahme
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Plattform YoSuite.io, ihrer integrierten Dienste sowie sämtlicher aktueller und zukünftiger Module und Tools.
Dazu gehören unter anderem digitale Systeme, Webapplikationen, APIs, KI-basierte Funktionen sowie Beratungs- und Einrichtungsdienstleistungen.
Durch den Besuch, die Registrierung oder die Nutzung eines Teils der Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und allen ergänzenden Dokumenten einverstanden (MSA, SLA, DPA, AUP).

2. Begriffsdefinitionen
„Anbieter“ bezeichnet YoSuite.io mit Sitz in Salgesch (Schweiz).
„Dienste“ bezeichnen sämtliche Software-Systeme, Module, Tools, APIs und Serviceleistungen (einschliesslich zukünftiger Erweiterungen) unter der Marke YoSuite.io.
„Kunde“ oder „Nutzer“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienste zugreift oder diese nutzt.
„Vereinbarung“ bezeichnet gemeinsam diese Nutzungsbedingungen sowie alle anwendbaren Zusatzvereinbarungen und Richtlinien.

3. Vertragsabschluss und Zugriff
Ein Vertragsverhältnis entsteht, sobald ein Nutzer ein Konto erstellt, ein kostenpflichtiges Angebot abonniert oder kostenlose Funktionen verwendet.
Der Anbieter kann Teile der Dienste aus Gründen der Wartung, Sicherheit oder Weiterentwicklung mit angemessener Vorankündigung ändern, aussetzen oder einstellen.
Während Wartungs- oder Aktualisierungsphasen kann der Zugriff zeitweise eingeschränkt sein.

4. Nutzung der Plattform und Module
Nutzer verpflichten sich, alle anwendbaren Gesetze sowie die Acceptable Use Policy (AUP) einzuhalten.
Nicht autorisierte Automatisierungen, Sicherheitstests, Daten-Scraping oder übermässige API-Nutzung sind untersagt.
Nutzer sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über ihre Konten erfolgen.
Eine Nutzung für risikoreiche oder sicherheitskritische Bereiche (z. B. Medizin, Finanzwesen, Militär oder Transportsteuerung) ist nicht gestattet.

5. Pflichten der Nutzer
Nutzer müssen korrekte Registrierungsdaten angeben und ihre Zugangsdaten sorgfältig schützen.
Alle über ein registriertes Konto vorgenommenen Handlungen gelten als vom jeweiligen Kontoinhaber autorisiert.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Konten bei Missbrauch, Sicherheitsverletzungen oder Gesetzesverstössen zu sperren oder zu kündigen.

6. Geistiges Eigentum
Sämtliche Urheber- und Schutzrechte an den Diensten, einschliesslich Software, Schnittstellen, Datenbanken, Dokumentationen und Designelementen, verbleiben beim Anbieter oder seinen Lizenzgebern.
Nutzer erhalten ein beschränktes, nicht übertragbares und nicht exklusives Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
Jegliche Vervielfältigung, Änderung oder Weitergabe ohne schriftliche Zustimmung ist unzulässig.

7. Preise und Zahlung
Sofern nicht anders vereinbart, werden Entgelte in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.
Rechnungen sind innert 30 Tagen netto zu bezahlen.
Der Anbieter kann wiederkehrende Gebühren jährlich gemäss dem Landesindex der Konsumentenpreise (LIK) anpassen.
Bei Zahlungsverzug können Leistungen ausgesetzt oder gekündigt und Inkassokosten verrechnet werden.

8. Datenschutz und Datensicherheit
Personendaten werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Das primäre Hosting erfolgt innerhalb der EU (Hetzner Rechenzentrum, Deutschland).
Der Anbieter setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOM) um und veröffentlicht eine aktuelle Liste der Subunternehmer unter /legal/subprocessors.
Das Data Processing Agreement (DPA) ist integraler Bestandteil dieser Bedingungen.

9. Künstliche Intelligenz und generierte Inhalte
YoSuite.io kann Funktionen bereitstellen, die auf automatisierten oder KI-basierten Technologien beruhen und Inhalte, Vorschläge oder Analysen generieren.
Solche generierten Ergebnisse können Ungenauigkeiten, Verzerrungen oder unvollständige Informationen enthalten.
Diese Inhalte stellen keine rechtliche, finanzielle oder fachliche Beratung dar.
Nutzer bleiben vollständig dafür verantwortlich, alle automatisiert oder KI-basiert erzeugten Inhalte vor deren Verwendung oder Veröffentlichung zu prüfen und zu validieren.

10. Haftung und Gewährleistung
Der Anbieter haftet ausschliesslich für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.
Eine Haftung für mittelbare oder Folgeschäden – einschliesslich Datenverlust oder entgangenem Gewinn – ist ausgeschlossen.
Die Gesamthaftung ist auf die Deckungssumme der bestehenden Berufshaftpflichtversicherung beschränkt.

11. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Ereignisse ausserhalb seines Einflussbereichs verursacht werden.
Dazu zählen insbesondere Naturereignisse, Epidemien, Cyberangriffe, behördliche Massnahmen oder Infrastrukturausfälle.

12. Kündigung und Datenexport
Jede Vertragspartei kann die Vereinbarung gemäss dem MSA kündigen.
Nach Beendigung des Vertrags haben Nutzer 30 Tage Zeit, ihre Daten über die bereitgestellten Funktionen zu exportieren.
Nach Ablauf dieser Frist werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

13. Änderungen und Mitteilungen
Der Anbieter kann diese Nutzungsbedingungen aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen anpassen.
Änderungen werden per E-Mail oder über eine In-App-Mitteilung mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.
Die fortgesetzte Nutzung nach Ablauf dieser Frist gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht, unter Ausschluss internationaler Kollisionsnormen.
Gerichtsstand ist Salgesch, Kanton Wallis, Schweiz.
Bei Abweichungen zwischen Sprachversionen ist die deutsche Fassung massgebend.

Kontakt
YoSuite.io

Konsortium Yo
Konsumgasse 7, 3970 Salgesch, Schweiz
E-Mail: legal@yosuite.io